Почему Рутуб не работает, не загружает и не показывает видео? Проверьте подключение к сети, отключите блокировщик рекламы, убедитесь, что правильно вводите пароль. Об этих и других возможных причинах расскажем в этом обзоре.
Проблемы с интернетом
Если Рутуб не грузится, обязательно стоит проверить подключение к сети. Без нормального интернета сайт работать не будет, это очевидно. Если возникли разрывы на линии, значительно упала скорость – ничего удивительного, что трансляции и видео ролики не загружаются.
Что можно сделать, если Rutube не работает? Первым делом предпримем такие меры:
- Переключитесь с одной сети на другую, если есть такая возможность;
- Перезагрузите компьютер или смартфон. Также можно просто выключить интернет – и включить его заново через пару секунд;
- Если пользуетесь смартфонами, можно ввести его в авиарежим вместо перезагрузки;
- Убедитесь, что вы оплатили услуги интернет-связи. Возможно, вам просто не хватает трафика.
Проблемы с подключением к сети – частое объяснение того, почему на Рутубе не показывает видео. Если вы не смогли разобраться с интернетом самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего оператора или провайдера. Как правило, они работают круглосуточно и могут ответить вам в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Рутуб заработал? Тогда пора узнать, как создать канал с помощью нашей статьи.
Доступ блокирует антивирус
Видео на Рутубе не загружается, хотя интернет точно работает стабильно? Все мы пользуемся программами, они нужны, чтобы защищать компьютер от вредоносного ПО. Иногда «защитные» приложения мешает работе некоторых сайтов. Такое может произойти с каждым, просто отключите антивирус на время или добавьте адрес платформы в список исключений.
Мешает блокировщик рекламы
Еще одна причина, почему не загружается видео на Рутуб – включенный блокировщик рекламы. Подобными сервисами пользуются практически все, что неудивительно. Ведь кому хочется постоянно прерываться на просмотр ненужной рекламы.
К сожалению, специальное ПО может мешать работе платформы. Просто отключите блокировщик полностью – или внесите сайт в список исключений. Как правило, иконка блокировщика рекламы находится наверху справа, рядом с адресной строкой.
Ошибка авторизации
Отдельно обсудим вопрос: «Почему я не могу войти в Рутуб?» Подобные трудности могут возникать, если вы неправильно ввели данные для авторизации. Поясним подробнее, что это значит:
- Вы ошиблись при вводе мобильного телефона или адрес электронной почты – например, перепутали местами цифры или напечатали не ту букву;
- Вы набрали неверный пароль. Обязательно проверьте раскладку и регистр. Может быть, вы просто забыли пароль? Функционал сервиса позволяет быстро восстановить комбинацию – достаточно телефона или электронной почты.
Трудности со входом в сервис сразу становится очевидно – вы просто не можете зайти в личный кабинет. При этом просматривать видео можно, также можно искать их через каталог или строку поиска. Если вы испробовали все способы решения проблемы, но ничего не помогло, обратите внимание на завершающую часть нашего обзора.
Масштабный сбой
Напомним, 9 мая вопрос: «Почему не работает Рутуб», посыпался буквально со всех сторон. Десятки тысяч пользователей – как зрителей, так и блогеров, интересовались, что же случилось с сервисом. Резкий всплеск недоумения легко объясним: после масштабной кибератаки платформа оказалась практически заблокирована. Более того, доступ восстановили только спустя несколько суток.
Как минимум два дня пользователи не могли зайти в свой аккаунт, загрузить или посмотреть видео, воспользоваться возможностями платной подписке. Нельзя было сделать ничего! К сожалению, масштабная кибератака значительно повлияло на сервера видеохостинга – некоторые жалуются, что функционал сайта до сих пор восстановлен не полностью.
Да, основные последствия атаки уже устранены. Уверены, что платформа усилила свою защиту. Но это не значит, что сайт полностью застрахован от подобных ситуаций. Поэтому вот вам еще один вариант, почему Рутуб сегодня не работает – возможно, хакеры опять атаковали ресурс.
Технические трудности
Бывает, что Rutube не открывается из-за технических проблем. Речь идёт не о хакерских атаках, а о более тривиальных трудностях. Любой сайт может «сломаться». Например, большой наплыв посетителей вызывает перегрузку серверов, отсюда невозможность нормально пользоваться платформой.
Ранее рассказали, как в Рутубе подписаться на любимый канал.
Пользователям эти технические трудности не видны. Повлиять на них обычный человек никак не может. Что остается делать? Запастись терпением – уверяем вас, что разработчики заинтересованы в скорейшем восстановлении функционала. И если сейчас Рутуб у вас не открывается, почитайте новости, загляните в официальные аккаунты в социальных сетях и посмотрите, есть ли обновления. Возможно, проблема возникла не только у вас – если на неполадки жалуются многие, просто ждите. Ситуацию рано или поздно исправят!
Постарались разобраться, почему не работает Rutube. Какие-то проблемы вы можете решить самостоятельно, в каких-то случаях придётся набраться терпения. Тем не менее, сервис в любом случае возобновит работу, и вы снова сможете смотреть и загружать видео.
