Как стать СММ специалистом с нуля и добиться востребованности в сфере диджитал? В любую профессию можно войти, даже если раньше вы не имели к ней никакого отношения – нужно лишь проявить искренний интерес.
Круг обязанностей
Как стать SMM менеджером, не имея ни малейшего представления о профессии? Успех любого дела зависит от одного фактора: необходимо начать. Если вы действительно заинтересовались работой в диджитал-сфере, стоит взвесить все «за» и «против», оценить возможности и понять, какое направление может вас заинтересовать.
Мы расскажем, с чего начать изучение SMM – эта работа для креативных и разносторонних людей, поэтому приготовьтесь к большому объему информации!
Social Media Marketing – направление относительно молодое, но уже очень востребованное. СММщик выполняет широкий круг задач – в этом особенность специальности. В зависимости от компании и проекта могут меняться направления деятельности.
Если вы действительно хотите стать SMM специалистом с нуля самостоятельно, посмотрите, какой круг обязанностей вас ожидает:
- Разработка стратегии продвижения. Именно на плечи СММщика ложится создание контент-плана, который будет продвигать компанию в социальных сетях. В это общее понятие входят такие мероприятия, как выбор каналов раскрутки, анализ конкурентов, создание постов, проведение активностей и многое другое.
- Достижение KPI. Для успешного развития и продвижения рекламной кампании нужно учитывать определенные ключевые показатели эффективности – не просто учитывать, но стараться достигнуть. Поэтому стоит использовать любые возможные способы увеличения KPI.
- Работа с контентом. Необходимо тщательно продумывать, какими будут публикации и составлять их – подбирать графическое оформление, писать тексты и публиковать готовый результат. В некоторых компаниях написанием текста и подбором графики занимаются копирайтеры или контент-менеджеры.
- Общение. Огромную часть рабочего процесса занимает общение с пользователями – то есть выполнение обязанностей комьюнити-менеджера. В общих чертах: ответы на комментарии, отработка негативных откликов и реакция на любые упоминания в социальных сетях, создание положительной репутации компании.
- Ведение рекламных компаний. В некоторых организациях эту работу делает таргетолог, в других – может совмещать СММщик. Нужно настраивать рекламу по выбранным параметрам целевой аудитории так, чтобы привлечь новых пользователей.
- Анализ эффективности. На ведение любых социальных сетей определяется конкретный бюджет, который нужно распределить максимально эффективно, с получением наибольше отдачи – а затем составить соответствующий отчет.
Как стать СММ специалистом с нуля самостоятельно – ответ простой. Учиться, развиваться и постигать тонкости ремесла. Не каждый человек сможет разобраться в профессии – лучше заранее понять, какими качествами должен обладать специалист.
Качества, навыки и знания
С чего начать обучение СММ с нуля – с оценки собственных умений. Предлагаем вашему вниманию общий набор знаний, которые необходимы профессионалу. Разумеется, начинающий не может знать все, достаточно простого набора умений – где не в последнюю очередь важны социальные навыки, грамотность и умение мыслить математически. Этого достаточно, чтобы понять, как обучиться СММ с нуля.
В процессе карьерного пути вы будете постигать новые знания – это нормальный процесс развития, нужно постоянно учиться. А вот общий перечень навыков, которые точно пригодятся новичку.
- Маркетинг. Обязательно понимать основы маркетинга и рекламы, знать базовую терминологию и простейшие уровни работы. Это первейший ответ на вопрос, с чего начать СММ – подтягивайте матчасть.
- Знание принципов работы и алгоритмов социальных сетей. Недостаточно овладеть внешней стороной вопроса – нужно глубинное понимание того, как работает та или иная социальная сеть. Если вы задумаетесь, с чего начать SMM продвижение в ВКонтакте, Одноклассниках, увидите огромную разницу – алгоритмы и настройки каждого соцсети уникальны.
- Основы таргетированной рекламы. Рекламные кабинеты разных социальных сетей имеют свои особенности и тонкости настройки – кроме того, нудно знать, как определять и подбирать целевую аудиторию и преподносить бренд или продукт.
- Основы веб-аналитики. Это знание пригодится, чтобы оценивать эффективность тех или иных применяемых инструментов.
Небольшой совет: если вы думаете, как стать SMM специалистом, с чего начать – освойте MS Excel и простые графические редакторы. Эти базовые навыки сэкономят массу времени и очень помогут в работе (особенно на начальном этапе).
Ряд определенных навыков, которые должен приобрести специалист, разобрали – это часть ответа на вопрос, как начать СММ с нуля. Дополнительно отметим ряд общих качеств, которыми вы должны обладать. Профессия вряд ли подойдет вам, если вы не можете:
- Мыслить стратегически;
- Принимать решения самостоятельно;
- Работать в режиме многозадачности;
- Быстро реагировать на дополнительные задачи;
- Уметь сдерживать эмоции и строго следовать ТЗ;
- Постоянно развиваться и изучать появляющиеся тренды;
- Общаться с клиентами.
Как было упомянуто выше – это общечеловеческие качества, которые желательно развивать до момента поиска работы. Все специфические навыки, необходимые для успешной деятельности в сфере СММ, вы можете получить на специальных курсах (или попробовать освоить самостоятельно).
Как стать SMM специалистом – притом хорошим? Сможет тот, кто обладает следующими качествами:
- Креативность. Придется много думать – контент, публикации, розыгрыши, конкурсы… Это лишь малая часть подобной работы. Вы должны уметь генерировать идеи на месяцы вперед;
- Логика и аналитические способности. Невозможно продумывать стратегии продвижения и развития без умения анализировать и мыслить логически;
- Умение общаться. Недостаточно быть открытым человеком – нужно уметь выстраивать диалог, понимать собеседника, ощущать силу влияния разговора. Общаться нужно много – этому стоит поучиться;
- Трудолюбие. Комментарии излишни – добиться успеха может тот, кто готов долго и упорно трудиться над поставленными задачами, стремясь выполнить их на высшем уровне.
Это достаточно хороший старт – добавьте желание учиться, постигать новое, пройдите курсы по обучению профессии и поймете, с чего начать SMM!
Первые шаги
Обучиться СММ с нуля можно – главное, составить стратегию собственного развития (вам уже пригодились аналитические навыки, о которых мы упомянули выше). Первое, что стоит сделать – внимательно изучить особенности профессии и перечень обязанностей специалиста. Трезво оцените свои возможности и недостатки.
Мы рекомендуем обозначить сильные и слабые стороны – это можно оформить в табличном виде или напечатать иначе. Уделите время составлению списков – в дальнейшем вы будете понимать, развитию каких скиллов нужно уделить внимание и время. Важно не бояться и не переживать о том, что ничего не получится – вы обязательно справитесь, если приложите достаточно усилий!
С чего начать обучение на SMM менеджера самостоятельно? Следующий шаг – поиск видео, подкастов и литературы, которая даст основные представления о профессии. Сначала изучите азы – легкое погружение поможет понять, нравится ли вам сфера, сможете ли вы справиться с возникающими задачами.
Начать стоит с изучения основ маркетинга (если вы совершенный новичок). Рекомендуем такую литературу:
- Фил Барден – «Взлом маркетинга»
- Майкл Стелзнер – «Контент-маркетинг»
- Карл Сьюэлл – «Клиенты на всю жизнь»
- Игорь Манн – «Маркетинг на 100%»
Небольшой совет на будущее: при подборе профессиональной литературы обращайте внимание на год издания. Если книга вышла позднее года назад – лучше отказаться от чтения, так как информация постоянно обновляется и меняется.
Следующие учебные пособия, которые можно изучить новичку, начинающему с нуля:
- Агентство Ingate – Учебник по SMM
- Евгения Крюковая и Денис Савельев – 100+ хаков для интернет-маркетологов
- Сергей Чекмарев – «Социальные сети для бизнеса в России»
Чтобы стать SMM специалистом с нуля, нужно много читать, изучать массу информации, следить за трендами – в этом помогут специальные тематические ресурсы.
- Блог Текстерры (https://texterra.ru/blog/), популярного контент-агентства
- Cossa (https://www.cossa.ru/) – информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде
- Блог системы управления соцсетями SMM Planner (https://smmplanner.com/blog/)
- Digital Eva – телеграм-канал практикующего специалиста по маркетингу (https://t.me/evaevt)
- Канал ленивого СММ-щика – авторский канал Саши Чижова о продвижении бизнеса в соцсетях и жизни (https://t.me/blogsmm)
- Слюсарев – авторский блог про контент-маркетинг (https://ilyaslusarev.ru/)
- SMM блог – телеграм-канал специалиста по соцмедиа Сергея Шмакова (https://t.me/smmblog)
- SOSTAV – про рекламу и маркетинг в России. (https://www.sostav.ru/)
Эта подборка пригодится не только тем, кто думает, с чего начать обучение SMM – но и работающим специалистам. Выбрали лучшие порталы, где публикуется действительно нужная отборная информация.
Дополнительно рекомендуем обратить внимание на видеоблоги,
- SeoPult (https://www.youtube.com/user/SeoPultTV/videos) – о продвижении в соцсетях, создании контента и сервисах для SMMщика
- Дамир Халилов (https://www.youtube.com/channel/UCtqzT7_0zNa5OvRxWZoCzgg) – более 100 видео-руководств по SMM от известного пиарщика
- Сидорин Дмитрий (https://www.youtube.com/user/sidorindmitry/featured) – руководитель Sidorin Lab об управлении репутацией, SEO и SMM
Если после первичного изучения вы решили обучиться SMM самостоятельно, пора подбирать курсы и погружаться в мир диджитал!
Обучение профессии
Очень важен вопрос, где обучиться SMM – к сожалению, полноценных бесплатных курсов в сети не найти. Вы можете поискать короткие обучающие ролики – как правило, они освещают один аспект работы. Неплохим решением является вводный бесплатный курс от Комплето (https://www.completo.ru/videocourse/) или Интерры (https://kurs.interra.bz/smm?gcao=4728&gcpc=c14b3), вводные уроки от Нетологии (https://netology.ru/programs/smm-free#/presentation).
Настоящее обучение возможно исключительно в платном формате – курсы могут быть разными, срок варьируется от нескольких месяцев до полугода. С чего начать SMM новичку – сначала выбрать подходящую платформу обучения. Внимательно сравните отзывы, посмотрите полную программу курса, оцените финансовые возможности.
Рекомендуем обучаться на проверенных популярных платформах. Онлайн-курсы, помогающие начать работать СММ менеджером с нуля:
- Geekbrains (https://geekbrains.ru/geek_university/smm-management/)
- TexTerra (https://teachline.ru/courses/smm/)
- Нетология (https://netology.ru/programs/smm-specialist)
- Skillbox (https://skillbox.ru/course/smm-marketer/)
Большинство курсов строится по одному принципу – вы получаете информацию от опытных практикующих лекторов, делаете домашние задания, которые затем разбираете с преподавателями. Стать СММ менеджером с нуля поможет постоянная поддержка кураторов. Прошли обучение, получили сертификат или диплом – назревает вопрос, что делать дальше?
С чего начать карьерный путь
С чего начать SMM менеджеру, прошедшему онлайн-курсы – ведь пора закреплять знания на практике? Сразу переходить к активному поиску клиентов не стоит – кандидаты без опыта работы вряд ли заинтересуют работодателей.
Время вхождения в профессию может быть разным – от нескольких месяцев до года длится обучение, после чего вам стоит наработать опыт и создать портфолио. Как стать SMM менеджером с нуля без реальных проектов?
- Найдите проект, на котором будете работать бесплатно. Вы можете обратиться с предложением к знакомым – или поищите в социальных сетях мелкие фирмы, неразвитые страницы. Напишите, что начинаете изучение СММ и хотите попрактиковаться – вы получите опыт, клиент минимальное развитие профиля.
- Другой вариант, с чего начать СММ специалисту – создать кейсы самостоятельно. Возьмите любую известную компанию и распишите стратегию развития – это прекрасная демонстрация ваших навыков и умений.
- Выполняйте тестовые задания. В вакансиях можно встретить массу тестовых, которые дают представление об ожиданиях работодателя и позволяют пополнить портфолио интересным кейсом.
Где искать работу, как стать СММ специалистом? Специфика деятельности такова: вы можете выбрать вариант трудоустройства.
- Агентство. Работаете с несколькими проектами: нужно уметь переключаться между задачами разных клиентов и выполнять текущую работу максимально быстро.
- Ин-хаус. Устраиваетесь работать в штат определенной компании – круг задач уже, но погружение больше. Таких вакансий меньше, нежели предложений от агентств.
- Фриланс. Работаете на себя, ищете заказчиков самостоятельно – сами планируете деятельность и решаете, какие проекты хотите вести. Вариант не для новичков, поиск клиентов легче проводить с весомым портфолио.
Социальные сети нужны каждому, они постоянно развиваются, поэтому рынок предложений велик – и будет постоянно расширяться. Даже новичок с минимальным опытом сможет получить подходящий оффер. Искать вакансии рекомендуем на специальных сайтах типа Head Hunter или Rabota.ru, есть предложения в тематических группах ВК (обычно фриланс).
Если вы ищете ответ на вопрос, как стать СММ менеджером с нуля, стоит поинтересоваться средней заработной платой профессионала. Необходимо учитывать, что сотрудник агентства, штатный специалист или фрилансер могут зарабатывать по-разному.
Зарплатная вилка – от 40 000 до 70 000 рублей в Москве, в регионах зарплата может отличаться. Фрилансеры получают на одном проекте от 15 000 до 30 000 рублей в среднем, ежемесячно можно поднять уровень заработка до 100 000 – 150 000 рублей. Специалисты, ведущие раскрученные популярные профили, могут получать до 300 000 рублей в месяц.
Согласно данным HH.ru, первую позицию в рейтинге самых высоких заработных плат занимает вакансия с уровнем ЗП от 60 000 до 100 000 рублей (город Москва).
Важно понять, с чего начать обучение СММ с нуля и браться за дело – выбирайте курсы, найдите специализированную литературу и начинайте погружение в мир интернет-маркетинга и рекламы!