Правительство планирует перевести большинство госуслуг в онлайн к концу 2023 года. Премьер-министр Мишустин уже утвердил концепцию перехода на онлайн услуги.
Более того, онлайн-услугами можно будет воспользоваться в режиме 24/7. Так же просто, как оплатить коммунальные услуги онлайн. Обещают, что граждане смогут решать свои вопросы в несколько кликов, а помогать им в этом будут сервисы с интуитивно понятными интерфейсами. В дистанционный формат переведут все действия, в том числе подачи документов.
Помимо этого, власти оптимизируют работу ведомств при предоставлении госуслуги онлайн. Это масштабная работа, она включает в себя формализацию и оцифровку внутренних процессов.
При этом останется возможность лично обращаться в госведомства. Основной поток таких обращений проходить в многофункциональных центрах (МФЦ), которые нам всем уже знакомы.
Перечень услуг, которые полностью перейдут в онлайн, Правительство обещает предоставить уже во втором квартале этого года. Сейчас власти уже тестируют концепцию в некоторых регионах России. Там предлагаются более 20 дистанционных услуг.
И конечно, мониторинг. Власти будут отслеживать, насколько качественно реализуется оказание услуг дистанционно.
Осенью прошлого года мы рассказывали, как поступить в институт на дистанционное обучение. Самое время прочитать статью ещё раз.
